Algemene Voorwaarden

Camper Service Amsterdam B.V.

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.

Camper Service Amsterdam: Camper Service Amsterdam B.V., de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Abcouderstraatweg 130-B, 1105AA te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 83178937.
Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Camper Service Amsterdam een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Consument: een Wederpartij, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Partijen: Camper Service Amsterdam en de Wederpartij gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Camper Service Amsterdam zich jegens de Wederpartij heeft verbonden tot de verkoop van Zaken en/of het verrichten van Werkzaamheden.
Werkzaamheden: de in het kader van de Overeenkomst door of namens Camper Service Amsterdam te verrichten werkzaamheden, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, onderhouds-, montage- en reparatiewerkzaamheden en het verrichten van apk-keuringen.
Zaken: voertuigen zoals campers en voertuigen, campergerelateerde onderdelen, accessoires en/of andere zaken die in het kader van de Overeenkomst door Camper Service Amsterdam worden verkocht en geleverd.
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Camper Service Amsterdam en iedere Overeenkomst.
De eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij, onder welke benaming dan ook aangeduid, zijn niet op de Overeenkomst van toepassing.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, prevaleert hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

Elk mondeling dan wel Schriftelijk aanbod van Camper Service Amsterdam is vrijblijvend, ook in geval daarin een termijn van aanvaarding is vermeld. Camper Service Amsterdam kan zijn aanbod tot onverwijld, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Wederpartij, nog herroepen.
Aan een aanbod van Camper Service Amsterdam dat een kennelijke fout of vergissing bevat, kan de Wederpartij geen rechten ontlenen.
Iedere Overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Indien de aanvaarding van de Wederpartij afwijkt van het aanbod van Camper Service Amsterdam, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Camper Service Amsterdam anders aangeeft.
Indien de Wederpartij de Overeenkomst namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart zij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Wederpartij is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die Overeenkomst.

ARTIKEL 4. | UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN

Indien voor het uitvoeren van Werkzaamheden informatie nodig is van de Wederpartij, dient de Wederpartij deze informatie zo spoedig mogelijk als voor de uitvoering van de Overeenkomst is vereist, aan Camper Service Amsterdam te verstrekken. De Wederpartij staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.
Werkzaamheden worden door of namens Camper Service Amsterdam uitsluitend uitgevoerd gedurende de normale werkuren en op locatie van Camper Service Amsterdam dan wel een andere door Camper Service Amsterdam aangewezen locatie.
Teneinde de Werkzaamheden tijdig te kunnen verrichten, staat de Wederpartij ervoor in dat zij het voertuig waarop de Werkzaamheden betrekking hebben, op het overeengekomen tijdstip en de overeengekomen plaats ter beschikking van Camper Service Amsterdam stelt.
In verband met apk-keuringen dient de Wederpartij zich aan de regels te onderwerpen welke door de RDW aan Camper Service Amsterdam worden opgelegd. Mocht er sprake zijn van een opgelegde steekproef van de RDW, dan is Camper Service Amsterdam voor de daaruit voortvloeiende vertragingsschade nimmer aansprakelijk.
Indien de Wederpartij het voertuig niet afhaalt binnen drie werkdagen nadat Camper Service Amsterdam haar ervan in kennis heeft gesteld dat de Werkzaamheden zijn voltooid, is Camper Service Amsterdam gerechtigd een redelijke vergoeding wegens stallingskosten aan de Wederpartij in rekening brengen.

ARTIKEL 5. | VERKOOP EN LEVERING VAN VOERTUIGEN EN ANDERE ZAKEN

Indien en voor zover in het kader de Overeenkomst een of meerdere Zaken door Camper Service Amsterdam worden verkocht en geleverd, vindt dit artikel toepassing, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geschiedt de levering van Zaken middels afhalen daarvan op locatie van Camper Service Amsterdam. Indien afhalen niet gelijktijdig bij het sluiten van de Overeenkomst geschiedt, geschiedt afhalen uitsluitend op een nader tussen Partijen overeen te komen datum en tijd.
De Wederpartij is verplicht de Zaken op het daartoe overeengekomen moment af te nemen. Indien de Wederpartij de afname om welke reden dan ook weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de Zaken worden opgeslagen of in bewaring worden gehouden voor rekening van de Wederpartij nadat Camper Service Amsterdam haar daarvoor heeft gewaarschuwd. De Wederpartij is in dat geval, naast de koopprijs, een redelijke prijs voor de opslag c.q. bewaring van de Zaken verschuldigd.
Het risico van verlies en beschadiging van de verkochte Zaken gaat over op de Wederpartij op het moment dat de Zaken feitelijk aan de Wederpartij of aan een door haar aangewezen derde in ontvangst zijn genomen.<

ARTIKEL 6. | CONFORMITEIT, GARANTIE, ONDERZOEK EN KLACHTEN

Verkoop van Voertuigen en andere Zaken

De door Camper Service Amsterdam verkochte Zaken, waaronder voertuigen, worden, onverminderd de wettelijke aanspraak van Consumenten dat de geleverde Zaak aan de Overeenkomst dient te beantwoorden, uitsluitend met garantie geleverd indien en voor zover dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
De Wederpartij is vóór aanschaf van een voertuig in de gelegenheid om een proefrit te maken en het voertuig door een onafhankelijke derde partij, voor eigen rekening en risico van de Wederpartij, te laten keuren. Laat de Wederpartij dit na, dan kan zij zich er na de koop niet op beroepen dat het geleverde voertuig gebrekkig is voor zover zij het gebrek tijdens de proefrit redelijkerwijs had kunnen ontdekken c.q. de onafhankelijke derde partij het gebrek had kunnen ontdekken indien de keuring zou hebben plaatsgevonden. Indien zodanige keuring heeft plaatsgevonden, wordt geacht dat de koop aan de Overeenkomst beantwoordt indien de Wederpartij naar aanleiding van die keuring heeft besloten om de Overeenkomst te sluiten. Voor een onjuist of onvolledig uitgevoerde keuring door een derde, is Camper Service Amsterdam nimmer aansprakelijk.
Verondersteld wordt dat de Wederpartij bekend is met het risico dat aan een door haar gekocht tweedehands voertuig – onder meer vanwege de leeftijd van het tweedehands voertuig – een gebrek kleeft en accepteert dit risico. De Wederpartij kan daarom ten aanzien van de kwaliteit van het tweedehands voertuig minder hoge eisen stellen dan aan een nieuw voertuig.
Onverminderd de eventueel uitdrukkelijk overeengekomen garantievoorwaarden, vervalt elke garantie indien het gebrek van de Zaak het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Camper Service Amsterdam toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging, onjuist of onoordeelkundig gebruik, het niet vakkundig of regelmatig onderhouden of doen onderhouden van de Zaak en reparaties die niet met voorafgaande instemming van Camper Service Amsterdam zijn uitgevoerd.
Wanneer er voor de vaststelling van een gebrek van een Zaak, op grond waarvan een aanspraak op non-conformiteit of garantie is uitgesloten, onderzoekskosten worden gemaakt, komen deze kosten voor rekening van de Wederpartij. Camper Service Amsterdam streeft ernaar hiervan tevoren melding te maken. Het achterwege blijven van deze melding laat de verplichting van Wederpartij tot betaling van deze kosten onverlet.

Uitvoering van Werkzaamheden

Indien binnen drie maanden na teruglevering van het voertuig aan de Wederpartij, ten aanzien van de verrichte Werkzaamheden, sprake blijkt te zijn van een toerekenbare tekortkoming van Camper Service Amsterdam in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst, zal Camper Service Amsterdam, ter zijner keuze, de Werkzaamheden alsnog deugdelijk uitvoeren dan wel de Wederpartij crediteren voor een evenredig deel van de factuur. Indien Camper Service Amsterdam kiest voor het alsnog deugdelijk uitvoeren van de Werkzaamheden, dan bepaalt hijzelf de wijze en het tijdstip van uitvoering daarvan. Onder toerekenbare tekortkoming als bedoeld in de eerste zin moet worden verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, een en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste vakkennis en middelen.
Op onderdelen die bij de uitvoering van de Werkzaamheden zijn vervangen, rust eveneens een garantie van drie maanden, behoudens voor zover de toeleverancier van het betreffende onderdeel een langere garantie heeft bedongen, in welk geval de Wederpartij aanspraak maakt op deze langere garantie.

Algemeen

Ook indien de Wederpartij tijdig klaagt, blijft de verplichting van de Wederpartij tot tijdige betaling van de overeengekomen prijs bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan, ten behoeve van de Consument, dwingend in de weg staat.

ARTIKEL 7. | TERMIJNEN

Camper Service Amsterdam spant zich in de overeengekomen uitvoerings- en/of (op)leveringstermijnen waartoe hij zich jegens de Wederpartij heeft verbonden, na te komen. Echter zijn deze termijnen uitsluitend te beschouwen als indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Camper Service Amsterdam treedt niet eerder in dan nadat de Wederpartij Camper Service Amsterdam Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen Camper Service Amsterdam zijn verplichtingen uit de Overeenkomst alsnog kan nakomen, en de nakoming na verstrijken van laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.

ARTIKEL 8. | OVERMACHT

Camper Service Amsterdam is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Wederpartij indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
In geval van overmacht wordt de nakoming van de verplichtingen van Camper Service Amsterdam opgeschort. Indien deze periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen van Camper Service Amsterdam niet mogelijk is, langer duurt dan drie maanden, zijn beide Partijen bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Voor zover Camper Service Amsterdam ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze slechts gedeeltelijk nog zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Camper Service Amsterdam gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat in rekening te brengen. De Wederpartij is gehouden betaling te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst.

ARTIKEL 9. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

Camper Service Amsterdam is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Camper Service Amsterdam ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Wederpartij Schriftelijk door Camper Service Amsterdam in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
Indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op haar van toepassing is verklaard, enig beslag op haar goederen is gelegd, alsook in geval waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is Camper Service Amsterdam gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de Wederpartij reeds genoegzame zekerheid voor de nakoming van haar betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst heeft gesteld.
De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Camper Service Amsterdam uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
De Wederpartij is verplicht de schade die Camper Service Amsterdam ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
Indien Camper Service Amsterdam de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele vorderingen die Camper Service Amsterdam nog op de Wederpartij heeft, terstond opeisbaar.

ARTIKEL 10. | PRIJZEN EN BETALINGEN<

Alle door Camper Service Amsterdam vermelde bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is vermeld en met dien verstande dat een aanbod gericht aan Consumenten deze bedragen (mede) inclusief btw vermeldt.
Indien en voor zover de prijs en/of eventuele bijkomende kosten op basis van nacalculatie zijn aangeboden, zoals in geval van een uurtarief, worden de daadwerkelijk door Camper Service Amsterdam gewerkte uren c.q. gemaakte kosten op basis van nacalculatie aan de Wederpartij doorberekend.
In geval uitdrukkelijk een richtprijs is overeengekomen, mag deze richtprijs, onverminderd het bepaalde in lid 4, met ten hoogste 10% worden overschreden.
Indien zich na totstandkoming van de Overeenkomst een wijziging voordoet in btw-tarieven of andere heffingen van overheidswege, is Camper Service Amsterdam gerechtigd de prijzen dienovereenkomstig te wijzigen.
Camper Service Amsterdam is steeds gerechtigd gedeeltelijke of volledige vooruitbetaling van de overeengekomen prijs te vorderen. In geval van een consumentenkoop kan de Consument uitsluitend worden verplicht tot vooruitbetaling van ten hoogste 50% van de koopprijs. De Wederpartij is, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, in elk geval uiterlijk bij aflevering van een voertuig gehouden de (restant)betaling te voldoen.
Betalingen dienen te geschieden in euro op de door Camper Service Amsterdam aangewezen wijze, binnen de door Camper Service Amsterdam vermelde of aangezegde termijn.
Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Wederpartij intreedt, is de Wederpartij over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin, geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de wettelijke rente, indien de Wederpartij een Consument is.
Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Wederpartij aan Camper Service Amsterdam verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Wederpartij.

ARTIKEL 11. | AANSPRAKELIJKHEID VAN PARTIJEN

De nakoming van de verplichtingen uit artikel 6 geldt voor Camper Service Amsterdam als enige en algehele schadevergoeding. Behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van Camper Service Amsterdam, draagt hij geen aansprakelijkheid voor eventueel overige door de Wederpartij geleden schade.
Camper Service Amsterdam draagt in elk geval geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan doordat hij is uitgegaan van door de Wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
Camper Service Amsterdam heeft te allen tijde het recht de schade van de Wederpartij waarvoor Camper Service Amsterdam ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden toch aansprakelijk is, te herstellen. De Wederpartij dient Camper Service Amsterdam hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Camper Service Amsterdam ter zake vervalt.
Camper Service Amsterdam is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede begrepen gederfde winst, geleden verlies en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Camper Service Amsterdam is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden en met name het bepaalde in lid 5, jegens de Wederpartij slechts aansprakelijk te houden voor directe schade die de Wederpartij lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Camper Service Amsterdam in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Camper Service Amsterdam aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Camper Service Amsterdam toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
De aansprakelijkheid van Camper Service Amsterdam is te allen tijde beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Camper Service Amsterdam betrekking heeft, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Camper Service Amsterdam nimmer meer zal belopen dan het bedrag dat ten aanzien van het desbetreffende geval onder de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering van Camper Service Amsterdam daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Camper Service Amsterdam dat krachtens die verzekering toepassing vindt.
De Wederpartij is aansprakelijk voor de eventuele schade die is ontstaan aan een voertuig tijdens de eventuele proefrit die door de Wederpartij is gemaakt.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Camper Service Amsterdam een jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende vorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
De Wederpartij vrijwaart Camper Service Amsterdam van haar eventuele aanspraken en aanspraken van derden voor schade waarvan de oorzaak aan anderen dan Camper Service Amsterdam toerekenbaar is. Indien Camper Service Amsterdam uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden Camper Service Amsterdam zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Camper Service Amsterdam, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Camper Service Amsterdam en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij.
Ten aanzien van een consumentenkoop strekken de beperkingen uit dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 12. | RETENTIERECHT

Camper Service Amsterdam is bevoegd om de nakoming van de verplichting tot afgifte van het voertuig van de Wederpartij die Camper Service Amsterdam in het kader van de Overeenkomst onder zich heeft, op te schorten tot dat de opeisbare vordering van Camper Service Amsterdam met betrekking tot de Werkzaamheden volledig is betaald, inclusief eventuele rente en kosten.

ARTIKEL 13. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle door Camper Service Amsterdam verkochte en geleverde Zaken blijven zijn eigendom totdat de Wederpartij al haar verplichtingen uit de Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
Het is de Wederpartij verboden de Zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust, te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
Indien derden beslag leggen op de Zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Wederpartij verplicht Camper Service Amsterdam hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
De Wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Camper Service Amsterdam of door Camper Service Amsterdam aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. Camper Service Amsterdam is bij verzuim van de Wederpartij gerechtigd de hier bedoelde Zaken terug te nemen. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de Wederpartij.

ARTIKEL 14. | SLOTBEPALINGEN

Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
Voor zover de wet daarvan niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Camper Service Amsterdam aangewezen om van gerechtelijke geschillen kennis te nemen.